希望食品学习有新招，员工满意得实惠

我们都知道企业的现代化管理必须依靠内部制度建设的规范性和执行的有效性；而制度宣贯的全面性、员工对制度理解的透彻性，又恰是制度执行的前提和保障，没有后者就谈不上前者。然而，我们大多数人都会觉得制度的学习是一件让人枯燥而乏味的事情。近年来，成都希望食品有限公司和其它公司一样，抓外部市场机遇的同时狠抓内部制度建设，建立健全了一系列规章制度，开展的标准化工程和各项质量与环境体系建设也年年顺利通过专家组审核。近日，从希望食品传来的有关制度学习的信息更是让人觉得别开生面，妙趣横生。

4月20日，在希望食品的员工餐厅，由人事部组织、各部门派员参与的制度学习测试座位一个隔一个，测试试卷共2页，满分100分，虽仅有28名员工参考，但监考官就足有3人，非常严谨，全场鸦雀无声。再看考试者的表情，虽严肃，但一个个胸有成竹，短短10分钟就有人做完一页翻阅下一页，看得出来是做足了充分的学习准备。

4月25日，希望食品公告栏贴出了“成绩公告”，好家伙！考员们一个个90多分，最高分100分，仅1名人员挂红不及格。因公告张贴正值员工吃饭高峰期，一贴出便有人群蜂拥而上，将其围个水泄不通，大家交头接耳，你一句我一言，其中有一挤在最里面的人应众人要求大声宣读公告内容：“生产部杨小芳100分，奖励食堂免费用餐1周，请到人事部办公室领取奖励餐票！XX成绩合格，奖励食堂免费用餐1次，请到办公室领取奖励餐票！．．．．．”随着欢呼声，人越来越多，转眼一看人事部办公室，那里早已挤满了领取奖励餐票的人，以生产工人居多，一个个笑容满面，口中不时蹦出两个字“安逸”！

记者突然见到1人挤过众人，先是在公告栏前逗留了2秒，随即便转身匆匆跑到了人事部办公室，打断发奖励餐票的工作人员，激动地问：“不可能我才40分呀，是不是搞错了？帮我查一下”！，随即工作人员停下餐票拿出1份早已准备好的试卷，交给询问者翻看，围观的人也凑过来看。原来此人叫范友明，35岁，一线生产工人，高中学历，在考试的时候他原本打算冲第一名，但因自己的答题疏乎，测试时只做了一页试卷，最终只得了40分。得知结果，他重重拍了一下自己的额头，旁边围观的工友笑他“范友明，下次仔细点，这次奖励没你的份了，好好复习参加补考，哈哈哈”！ 第二天，范友明便主动找到人事部申请提前补考，考了86分，终于顺利过关。

回顾这一切，令人不免生叹，为何此次员工对制度学习考试不排斥反而还如此积极呢？原来，早在1个月前，希望食品人事部专门针对新员工进行了调查，针对他们对公司环境的陌生和对公司纪律的不熟悉，以及针对薪酬及各项福利待遇的疑问，包括对个人发展问题的关注等情况，专门结合公司制度编制印刷了《新员工入职手册》，后改编为《员工手册》，召集了新入职的28名各岗位员工开展座谈会，一人一册，逐字逐句地对手册内容进行讲解，鼓励提问，相互答疑，后通过为期1个月的学习准备后，便有了4月20日的现场测试和而后的奖励公告内容。

制订手册、现场解读、学习测试、成绩公告、奖励用餐，这些一个小小的改变，一点点新颖的举措，员工既学习又得实惠，食堂用餐不亦乐乎，其互动效应比现金或其它激励生动有趣多了。后期，该项学习测试激励工作将向全体员工铺开进行。

作者：李清艳